Informačné memorandum o ochrane osobných údajov

Vážení zákazníci a obchodní partneri,

naša spoločnosť Zafax Medical s.r.o., so sídlom na adrese Podolská 103/126, 147 00 Praha 4 – Podolí, identifikačné číslo 01723081, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe pod spisovou značkou C 218189, prevádzkuje internetové stránky dostupné na adrese www.zafax.shop (ďalej len „Portál“) a zameriava sa na distribúciu a predaj kozmetických prípravkov. V rámci Portálu zároveň prevádzkujeme internetový obchod, v ktorom si môžete zakúpiť ponúkaný tovar (ďalej len „E-shop“).

V súvislosti s prevádzkovaním Portálu a E-shopu zhromažďujeme a spracúvame Vaše osobné údaje. V tomto informačnom memorande sa môžete dočítať, ktorých osôb sa toto spracúvanie týka, akým spôsobom ho vykonávame a aké práva môžete v tejto súvislosti uplatniť.

1. KTO JE SPRÁVCOM VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV A NA KOHO SA MÔŽETE OBRÁTIŤ?

Správcom osobných údajov sme my, teda spoločnosť Zafax Medical s.r.o., so sídlom na adrese Podolská 103/126, 147 00 Praha 4 – Podolí, identifikačné číslo 01723081, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe pod spisovou značkou C 218189.

Kontaktovať nás môžete:

• e-mailom na adrese: info@zafax.shop

• prostredníctvom dátovej schránky: d47vuwj,

• telefonicky na čísle: +420 733 535 788.

2. ČIE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?

V súvislosti s našou činnosťou zhromažďujeme a následne spracúvame osobné údaje nasledujúcich skupín osôb:

2.1 Zákazníci

Základnými dotknutými osobami, ktorých údaje spracúvame, sú naši zákazníci, ktorí si zakúpia naše kozmetické prípravky prostredníctvom E-shopu.

2.2 Návštevníci Portálu a E-shopu

Spracúvame aj osobné údaje návštevníkov Portálu a E-shopu, vrátane tých, ktorí nám udelili súhlas so zasielaním obchodných oznámení alebo si na Portáli či v E-shope vytvorili svoj používateľský účet.

2.3 Obchodní partneri

Ďalšou skupinou osôb, ktorých osobné údaje spracúvame v súvislosti s našou činnosťou, sú naši obchodní partneri.

2.4 Uchádzači o zamestnanie a zamestnanci

Spracúvame tiež osobné údaje našich zamestnancov a uchádzačov o zamestnanie v našej spoločnosti.

2.5 Naši dodávatelia

Ďalšou kategóriou sú naši dodávatelia rôznych služieb a tovaru.

2.6 Ostatné dotknuté osoby

Medzi ostatné dotknuté osoby, ktorých údaje spracúvame, patria najmä osoby, ktoré sa niekedy zúčastnili niektorého z našich seminárov alebo inej spoločenskej akcie, odovzdali nám svoju vizitku alebo s nami boli iným spôsobom v kontakte a zároveň nám udelili súhlas so zasielaním obchodných oznámení.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že v niektorej z nami zaslaných správ kliknete na možnosť „zrušiť odber“.

3. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?

V závislosti od toho, v akom vzťahu sa k nám nachádzate (pozri typy dotknutých osôb vyššie), spracúvame o Vás najmä nasledujúce informácie:

3.1 Všeobecné identifikačné a kontaktné údaje

Meno, priezvisko (aj predchádzajúce), adresa trvalého pobytu, korešpondenčná adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo, dátum a miesto narodenia, rodné číslo, vzdelanie, titul, fotografia, história zamestnania, schopnosti a skúsenosti, záujmy, profesijné oprávnenia a členstvá, podpis, identifikačné číslo (IČO), daňové identifikačné číslo (DIČ), adresa sídla, spisová značka súdneho alebo iného obdobného konania.

Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese eshop@zafax.cz, prostredníctvom dátovej schránky d47vuwj alebo na telefónnom čísle +420 733 535 788.

3.2 Fakturačné údaje

Uchovávame a spracúvame aj faktúry a ďalšie údaje, ktoré nám poskytujú zákazníci a obchodní partneri.

3.3 Informácie o nákupe tovaru v E-shope

Ide o údaje o tom, aké kozmetické prípravky a za akú cenu ste si zakúpili.

3.4 Cookies

Ide o údaje, ktoré slúžia najmä na zabezpečenie lepšej používateľskej skúsenosti a personalizovaného obsahu na našom Portáli a v E-shope.

3.5 Záznamy z našej vzájomnej komunikácie

Ide najmä o záznamy z našej komunikácie prostredníctvom akéhokoľvek komunikačného kanála, predovšetkým e-mailovej, písomnej alebo inej interakcie medzi nami a Vami. Nevyužívame záznamy telefonických hovorov.

4. NA AKÉ ÚČELY OSOBNÉ ÚDAJE POTREBUJEME A NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE ICH SPRACÚVAME?

Vaše osobné údaje používame na účely súvisiace s našou činnosťou, teda najmä v súvislosti s prezentáciou, ponúkaním, distribúciou a predajom kozmetických prípravkov prostredníctvom Portálu a E-shopu. Ide najmä o:
(a) plnenie našich zmluvných povinností,
(b) dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú, a
(c) ochranu našich oprávnených záujmov.

S výnimkou cookies a spracúvania údajov na účely nepriameho marketingu spravidla nemusíme získavať Váš súhlas, keďže spracúvanie je nám umožnené priamo na základe právnych predpisov.

Konkrétne účely sú najmä tieto:

• Predaj kozmetických prípravkov v E-shope – právnym základom spracúvania je uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy a plnenie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú.

• Komunikácia s Vami a inými osobami v súvislosti s prevádzkou Portálu a E-shopu – právnym základom je uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú, a ochrana našich oprávnených záujmov.

• Plnenie požiadaviek dozorných a iných štátnych orgánov, poskytovanie povinnej súčinnosti, vrátane plnenia zákonných povinností vyplývajúcich zo zvláštnych právnych predpisov
  (napr. zákona o ochrane spotrebiteľa, zákona o ochrane verejného zdravia a pod.) – právnym základom je dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú.

• Priamy marketing
  (t. j. zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom a obchodným partnerom, vrátane tých, s ktorými bol obchodný vzťah ukončený najneskôr pred 1 rokom) – právnym základom je ochrana našich oprávnených záujmov.

• Nepriamy marketing – právnym základom spracúvania je Váš súhlas.

• Zabezpečenie správneho fungovania Portálu a E-shopu a riešenie prípadných problémov – právnym základom je ochrana našich oprávnených záujmov.

• Obhajoba našich právnych nárokov v súdnych, mimosúdnych a iných konaniach – právnym základom je náš oprávnený záujem.

5. ODKIAĽ OSOBNÉ ÚDAJE ZÍSKAVAME?

Osobné údaje získavame prevažne priamo od Vás, keď nám ich dobrovoľne poskytnete. Osobné údaje môžeme získať aj od iných osôb na základe Vášho súhlasu alebo od tretích strán, ktoré sú oprávnené k prístupu k Vašim osobným údajom a ich zdieľaniu. Údaje získavame takisto aj z našej vlastnej činnosti.